FAQよくあるご質問

トレインバンク故障かな?と思ったら

音はするが、動かない

・電池の相性が原因の場合もございます。 国内メーカー産の新品のアルカリ単三電池をご使用いただいておりますでしょうか?ニッケルや充電式のものは、動作不良の原因となります。また、古いものと新しいものを組み合わせていても動かない場合があるので必ず、二本とも新しいものをご使用ください。

・内部で部品の不具合を起している場合があります。音楽が鳴っている間に汽車を手で持ち、軽くレールを回してみてください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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