水を入れているのに、水切れの音声がなる

・水を入れているのに、目玉おやじが「水を足してくれんかの」としゃべる場合は不良の可能性がございます。弊社お客様ご相談窓口までご連絡ください。

電源がつかない

・USBアダプター、ケーブルが正しくセットされているかをご確認ください。

おしゃべりしない

・音量ボタンがオフになっている可能性がございます。音量ボタンを押すことで、音量が調節できます。

ミストが出ない

・蓋は正しくセットされていますか、正しくセットされていないとミストの出が悪くなる可能性があります。

・また、水の入れすぎでもミストの出が悪くなります。くぼみのラインが満水の目安となります。初めて使用される場合は、ミストが出るまで少々時間がかかります。

ピーピーと音がする

・電力不足を起こしています。本体不良ではございません。USBアダプターを交換していただくか、コンセントの差し込み位置を変えてみてください。パソコンでご使用の場合は、バスパワーが十分なポートで有ることを確認してください。バスパワーが不十分な場合はUSBアダプターをお求めいただき、コンセント接続でお試しください。